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FAQS-ENTRADAS

¿Por qué cuando registro una entrada, sale el mensaje "Producto no está asignado a la bodega"?

Se puede presentar por dos situaciones:

  1. No se ha especificado la bodega en el tipo de documento

  2. El producto no tiene la bodega activa

¿Cómo se configura que el registro de una entrada no siempre tome el costo parcial con IVA?

Opción 1:
Debe verificar en el tipo de documento de entrada:

  1. Ingrese a la pestaña de "ventas"

  2. Ubique el campo IVA se seleccione la opción "Iva incluido precios de venta"

Opción 2:
Cuando esté realizando el registro de la compra en el documento de entrada no se ha seleccionado el indicador "Valores en la factura, tienen IVA incluido"

¿Qué hago cuando me aparece el mensaje " No ha seleccionado lote"?

Si el producto controla lote, debe seleccionar un lote existente o al menos crearlo.

¿Cómo defino series cuando registro entrada de producto?

Si el producto controla series, debe especificar el numero de serie existente o al menos crearlo.

¿Por qué cuando registro una compra no calcula el IVA?

Se debe verificar estas dos situaciones:

  1. El vinculado - proveedor está catalogado como "No responsable de IVA"

  2. El producto tiene un modelo contable no gravado o excluido.

¿Por que no me calcula retención cuando registro la entrada?

Se pueden presentar varias situaciones:

  1. El vinculado - proveedor, en la pestaña "Proveedor" está marcado como "Autorretenedor de Fuente" y este no lo sea.

  2. La entrada no supera la base para aplicar retención en la fuente.

  3. En la cuenta de retención no está configurada la cuenta contable de inventarios en el campos "cta que forma base"

(La cuenta de inventarios)

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