Bienvenido a este espacio donde se expone la solución a inquietudes comunes asociadas al manejo del aplicativo MANAGER ERP DROGUERÍAS
¿Por qué no puedo crear ni editar un producto?
Para crear, editar y consultar un producto debes tener los permisos del perfil activos otorgados por el administrador del sistema.
¿Por qué no puedo eliminar un producto creado en Manager ERP?
Para realizar este proceso debes validar las siguientes opciones:
Contar con el permiso de Perfil para eliminar productos.
Se debe garantizar que el producto a eliminar no tenga movimientos o transacciones.
Si no cumple con alguno de estas 2 opciones no será posible eliminar el producto y en este caso se recomienda Inactivarlo.
¿Cómo puedo activar o inactivar un producto?
En las propiedades del producto debes marcar o desmarcar la casilla "Activo" según sea el caso.
¿Cómo le cambio la unidad de medida a un producto?
Manager ERP tiene una herramienta que permite cambiar la unidad de medida de un producto, esta herramienta la encuentras en la Ruta: Inventario - Herramientas - Cambiar unidad de medida.
¿Cómo le asigno un precio de venta a un producto?
En las propiedades del producto cuentas con el botón "Precios" el cual abre una ventana donde puedes asignarle los precios de venta a los diferentes catálogos de precios que maneje la empresa.
Este botón también lo encuentras al momento de ingresar un producto de manera que puedas actualizar los precios a medida que se ingresen los productos de una factura de compra.
Un producto me indica que tengo cantidades, ¿Cómo puedo ver o confirmar en que bodega están las existencias de mi producto?
En las propiedades del producto, pestaña "Bodegas" el usuario podrá visualizar las cantidades del producto en las diferentes bodegas que tenga creadas la empresa.
¿Cómo puedo ver los movimientos o Kardex que tiene un producto?
El usuario podrá consultar esta información de varias maneras:
Desde la ventana del catálogo de lista de productos, el usuario podrá seleccionar el producto a consultar y posteriormente dar click en el botón "Kardex"
En las propiedades del producto también existe el botón "Kardex"
Usando el botón de acceso rápido "Kardex", y luego de abierta la ventana usar los filtros para buscar el producto que necesita consultar.
¿Cómo puedo exportar un listado de todos mis productos?
En el catálogo de lista de productos, seleccionando el botón "imprimir" le permitirá exportar el listado de productos creados a un archivo Excel.
¿Cómo verifico cuando se creó o modificó un producto?
En las propiedades del producto a validar, usando el icono de auditoría de registros el usuario podrá consultar el usuario y la fecha en la que se creó el documento, así como quién realizó la última modificación.
Este icono se puede identificar con la letra [í] en un fondo azul oscuro.
