Bienvenido a este espacio donde se expone la solución a inquietudes comunes asociadas al manejo del aplicativo MANAGER ERP DROGUERÍAS
¿Qué es un Vinculado en Manager ERP?
Los vinculados son todas aquellas personas naturales o jurídicas que tienen relación directa e indirecta con la empresa. Para la elaboración de documentos a nombre de algún tercero, es necesario que primero esté creado como vinculado.
¿Cuáles son los campos obligatorios para la creación de un Vinculado?
Para guardar satisfactoriamente un Vinculado en Manager ERP, es necesario diligenciar los siguientes campos obligatorios:
Seleccionar si es Persona Natural o Jurídica
Primer Apellidos y Primer Nombres o Nombre o Razón social
Tipo de Documento
Dirección
Dirección Tributaria
Teléfono.1
Ciudad
E-mail
Responsabilidad y Tipo de Vinculado
Nota: Estos campos se caracterizan por estar marcados con *
¿Dónde puedo actualizar los datos básicos de un Vinculado?
Para actualizar los datos básicos de un vinculado:
Ingrese a la ventana de consulta de Vinculados, puede hacerlo por el botón "Vinculado" de acceso directo en la barra de herramientas o por la ruta: Catálogos - Vinculados.
Ya en la ventana de consulta, haga uso de los filtros de búsqueda para identificar el vinculado o tercero que desea actualizar
Ingrese a propiedades del vinculado, y proceda a actualizar la información registrada en la pestaña general.
Nota: si al dar clic al botón editar el aplicativo le indica que el usuario no cuenta con el permiso, debe comunicarse con el administrador del sistema.
¿Cuál es la diferencia entre la dirección y dirección tributaria?
La dirección hace referencia a la dirección comercial del vinculado, este campo permite agregar información adicional que se requiera de acuerdo a la necesidad del usuario.
Respecto a la dirección tributaria, es un campo en el cual se recomienda diligenciar la dirección del vinculado que está definida en el RUT; es un campo obligatorio para el proceso de facturación electrónica y para la presentación de información exógena.
¿Cómo activo o desactivo un Vinculado?
Para activar o desactivar un vinculado se requiere que el usuario cuente con los permisos necesarios para hacerlo, si cuenta con este permiso podrá realizarlo en la ventana de creación del Vinculado, activando o desactivando el check en el parámetro "Activo" según la necesidad.
¿Por qué no puedo eliminar un Vinculado creado en Manager ERP?
Para realizar la eliminación de un Vinculado en Manager ERP, es necesario que el perfil asignado al Usuario cuente con el permiso para realizar este proceso y verificar que el vinculado no tenga movimientos o esté asociado a algún parámetro.
¿Puedo cambiar el ID de identificación de un Vinculado?
Para cambiar el ID o número de identificación de un Vinculado se deben ejecutar los siguientes pasos:
Ingrese a la ruta: Herramientas - Traslados contables
En la pestaña "Mvto Entre Vinculados", en el Caso 1 el aplicativo permite trasladar la información de propiedades y movimientos de un ID a otro, eliminando el ID anterior.
¿Por qué al crear o modificar un Vinculado, solo me permite diligenciar la información de la Pestaña General?
Esto se debe a una restricción en los permisos especiales del Perfil asignado al Usuario. Para tener acceso a las demás pestañas de creación de vinculados, el usuario administrador de Manager ERP deberá ingresar a la ruta Sistemas - Perfiles, y en la pestaña de permisos especiales proceder a desactivar el check de la opción "Vinculado: Autorizado solo para datos generales".
¿Puedo asignar más de un correo electrónico a un Vinculado?
Manager ERP permite asignar más de un correo electrónico a un vinculado, en la pestaña general de la ventana de Vinculados, al lado del campo asignado para digitar el Email podrá encontrar un botón azul identificado con la letra "e", al dar click se despliega una ventana que le permitirá registrar correos electrónicos adicionales.
